Неправильная упаковка — одна из самых распространённых причин штрафов на маркетплейсах. WB и Ozon регулярно обновляют требования, и то, что работало год назад, сегодня может стоить денег. Разберём актуальные правила.
Требования WB и Ozon: в чём разница
Wildberries (FBS)
- Упаковка в прозрачный пакет или коробку
- Этикетка WB на каждой единице
- Штрихкод на этикетке читается сканером
- Размер этикетки: 58×40 мм (минимум)
- Без рекламных вставок в посылке
- Хрупкие товары — доп. защита
Ozon (FBS)
- Акт передачи + ярлык Ozon на коробке
- Штрихкод FBS на каждом товаре
- Заклеен скотчем — нельзя открыть без разрыва
- Вес и размер соответствуют карточке
- Для габаритных: маркировка «хрупко» если нужно
- Одежда: на вешалке или сложена по стандарту
Общие требования к упаковке
- Товар должен выдержать транспортировку без повреждений
- Вес и габариты упакованного товара не должны превышать заявленные в карточке
- Жидкости — в герметичной упаковке с защитой от протечек
- Острые предметы — защита от прорезания
- Мелкие детали — в запечатанном пакете внутри основной упаковки
Этикетки: что должно быть на каждой
Каждый товар должен иметь этикетку с:
- Штрихкодом (EAN-13 или Data Matrix для Честного знака)
- Наименованием товара и размером (если применимо)
- Артикулом маркетплейса
- Составом и страной производства (для одежды, обуви, косметики)
Важно: этикетки должны печататься на термопринтере или лазерном принтере с хорошим разрешением. Штрихкод напечатанный на струйнике может смазаться — сканер не считает, товар попадёт в брак.
Честный знак: кому нужен и как работает
Честный знак — обязательная маркировка для ряда товарных категорий. Если ваш товар попадает в список — без маркировки Честным знаком его не примет ни WB, ни Ozon.
Обязательные категории (2026)
- Одежда (включая детскую)
- Обувь
- Парфюмерия и туалетная вода
- Постельное бельё и полотенца
- Шины и покрышки
- Фотоаппараты и лампы
- Молочная продукция
Как наносится маркировка
Марка Честного знака — это Data Matrix код. Получаете коды в системе «Честный знак» (честныйзнак.рф), распечатываете и наклеиваете на каждую единицу товара. Один код — одна единица. Коды нельзя переиспользовать.
Типичные ошибки и их цена
- Штрихкод залеплен скотчем — товар отправляется на хранение, штраф за исправление
- Нет маркировки Честного знака — товар возвращается, штраф 300–1000 ₽/ед.
- Несоответствие веса/размера карточке — задержка приёмки на складе WB
- Хрупкий товар без спецупаковки — WB вернёт за ваш счёт
Как мы решаем это: QuickPack следит за актуальными требованиями обеих площадок и упаковывает под конкретную спецификацию каждого товара. Вы не тратите время на изучение инструкций — мы уже всё знаем.
Упакуем правильно с первого раза
Знаем актуальные требования WB и Ozon. Напишите — рассчитаем стоимость маркировки и упаковки для вашего товара.
Написать в Telegram →